SUPORT DEDICAT PE E-MAIL
Echipa Kikshub Outlet răspunde rapid la toate solicitările dumneavoastră. Vă rugăm să ne scrieți la adresa oficială:
contact@kikshub-outlet.com 🕒 Program Suport: Luni - Vineri | 09:00 - 18:00 (Timp de răspuns: sub 2 ore)01. CUM TE PUTEM AJUTA?
Ne poți scrie pentru orice detalii legate de:
- Consultanță mărimi: Înainte de a plasa comanda pentru Air Jordan 1 High sau Adidas XLG.
- Status comandă & AWB: Informații suplimentare despre livrare.
- Retururi și schimburi: Solicitări de schimb de mărime sau returnarea banilor.
02. ÎNTREBĂRI FRECVENTE (FAQ)
❓ Cât durează livrarea comenzii?
Comenzile se procesează în 24-48h și se livrează prin curier rapid în 1-2 zile lucrătoare oriunde în România. Livrarea beneficiază de opțiunea de Deschidere Colet la Livrare.
❓ Cât costă transportul?
Pentru comenzi de peste 500 LEI, transportul este 100% GRATUIT. Pentru comenzi sub 500 LEI, taxa de livrare este fixă: 35 LEI.
❓ Produsele sunt originale?
Da! Garantăm autenticitatea tuturor produselor vândute pe kikshub-outlet.com. Fiecare pereche trece printr-un proces riguros de verificare înainte de expediere.
❓ Cum pot proceda pentru a schimba mărimea sau a face retur?
Trimite un e-mail la contact@kikshub-outlet.com cu numărul comenzii, iar echipa noastră va trimite curierul la tine pentru preluarea coletului.
03. SCRIA-NE UN E-MAIL DIRECT
Apasă butonul de mai jos pentru a deschide aplicația ta de e-mail și a ne trimite un mesaj direct:
✉️ TRIMITE E-MAIL CĂTRE CONTACT@KIKSHUB-OUTLET.COM